Fila de Atendimento do Suporte TI
Técnico encerra com justificativa • Administrador audita e deleta| Data/Hora | Solicitante | Problema | Urgência | Descrição e Solução Técnica | Status | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando chamados... | ||||||
Cadastrar Novo Colaborador
Colaboradores Ativos
| Colaborador | Setor | Insígnia | Ações |
|---|
Publicar Novo Comunicado
Histórico de Avisos
| Título | Autor | Status | Ações |
|---|
Cadastrar Novo Ramal
Lista de Ramais
| Setor | Responsável | Ramal | Ações |
|---|
Cadastrar Manual (Upload Direto)
Manuais Disponibilizados
| Título | Categoria | Arquivo | Ações |
|---|
Cadastrar Dúvida
Tutoriais
| Pergunta | Categoria | Ações |
|---|
Gestão e Aprovação de POPs
Audite, aprove ou exclua os procedimentos criados pela equipe| Título do Procedimento | Setor | Autor | Status | Última Atualização | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Carregando POPs... | |||||
Cadastrar Nova Rádio Online
Adicione links de transmissão direta de áudio (MP3 / AAC / Stream)Rádios Cadastradas
| Nome da Estação | Gênero / Categoria | Link da Transmissão | Ações |
|---|---|---|---|
| Carregando rádios... | |||
Monitoramento de Status dos Sistemas
Altere a disponibilidade das ferramentas da AssisteAtend em tempo real| Sistema | Status Atual | Mensagem de Manutenção / Previsão | Última Atualização | Ações |
|---|---|---|---|---|
| Carregando monitoramento... | ||||